Lowongan Kerja S1 PT Holcim Indonesia Tbk -
Holcim adalah pelopor dan inovator dalam sektor semen di Indonesia cepat berkembang , sebagai pasar untuk rumah , bangunan komersial dan infrastruktur mengembang . Kami adalah satu-satunya penyedia berbagai terintegrasi dari 10 jenis semen , beton dan agregat . Kami sedang membangun sebuah waralaba yang unik , Solusi Rumah , untuk memberikan lengkap , solusi perumahan yang terjangkau dan upgrade , menggambar pada keterampilan lebih dari 11.500 ahli bangunan Holcim terlatih , 399 waralaba pada pertengahan 2011 dan kehadiran telesales berkembang .
Customer Promoter Coordinator (NPS Coordinator)
Responsibilities
Customer Promoter Coordinator will be responsible to assure close loop process of customer feedback through NPS. The incumbent will be running the implementation of NPS survey and lead implementation of project in order to provide excellent customer loyalty via NPS discipline to Holcim products, services and brands.
Requirements
Minimum Bachelor Degree from any discipline.
Prior experience related with Customer behavior, Project Management or auditing is preffered but welcome for any experience background.
Business process understanding and proven experience for System enhancement.
Passion for business process improvement
Proficient with microsoft Office(word, excel, PowerPoint).
Excellent in English (written and spoken) is a must.
Excellent analysis, logical thinking skill, and strong customer orientation minded.